1、请游客妥善保存好自己的随身贵重物品及现金，如发生遗失，旅行社积极配合调查找寻，但不承担任何责任；
2、中途因客人自身原因脱团或离团的，退还未参加项目门票（旅游套票除外）、住宿及用餐费用（需提前一天说明），赠送项目不退费用。行程中部分包含景点按照当地景区规定，对特定持证人员可能会给予门票优惠，如遇门票优惠，将以旅行社享受的门票折扣价格与实际优惠的门票价格之间的差额，当地统一给您办理退还。大交通费用根据相关政策扣除损失后退还剩余费用。
3、因此团是散客拼团，桂林落地散客拼团旅游，接、送机（或火车）及游览期间不是同一个导游，不是同一辆车。当客人到达当地后有可能存在等待其他客人的情况，请听从导游安排，请游客谅解。如果客人提前或延后离开，我社不安排免费接（送）。若提前游览完行程景点，则可自由活动，切勿单独行动，保持和导游联系，注意人身及财产安全，如遇意外请及时报警110或119.
4、景区内有经营性的购物点或摄影点，属景区内自主行为，与旅行社无关，消费为游客自愿行为，请游客慎重选择。
5、游客在游览中或自由活动时间中，如旅游者擅自脱离委托旅行社导游而跟其他无关人员前往行程外景点，则视为违约，委托旅行社有权终止该团的一切接待活动，并对客人所出现的意外情况不承担责任；且报相关部门备案。
6、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，接受委托旅行社在不减少行程及景点的条件下，合理范围内适当调整行程及景点游览顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低，尽力确保行程的顺利进行，请以当地安排为准；实在导致无法按照约定的计划执行的，造成行程滞留或延误所产生的费用由客人承担，我社会尽义务积极协调解决帮助！